Términos y Condiciones


TÉRMINOS Y CONDICIONES Y POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS


Los siguientes son los términos y condiciones generales (en adelante los “T&C”), que regulan el uso y registro de transacciones comerciales sobre los productos ofrecidos a través de LA PAGINA web www.soboutique.com, o a través de la línea de WhatsApp 312 201 2502, así como de las aplicaciones móviles (en adelante “la app”) y otros dominios o portales relacionados con el negocio.

Sara María Álvarez Ocampo, identificada con cédula de ciudadanía número 1088343776, propietaria de LA PAGINA, es una persona natural con negocio, debidamente registrada en el RUT, quien para todos los efectos del presente documento se denominará “SO BOUTIQUE”. Cualquier persona que interactúe en LA PAGINA y/o que realice una transacción comercial en este, declara que conoce y acepta todas y cada una de las disposiciones establecidas en los presentes T&C. En consecuencia, todos los actos y contratos que se celebren en o a través de LA PAGINA quedarán sujetos a las disposiciones contenidas en el presente documento y en la legislación colombiana vigente aplicable.

Formación del Consentimiento de Compra

El consentimiento por parte del CLIENTE se manifiesta con la realización y aceptación de cada uno de los pasos de compra de LA PAGINA y se perfecciona con la manifestación final de compra después de haber revisado el resumen del pedido en el cual se encuentran detallados los productos, su precio individual, los gastos de envío (en caso de ser aplicable), los demás que tenga a su cargo, y la sumatoria total que el CLIENTE debe cancelar.

Funcionamiento de la Página

SO BOUTIQUE hará todo lo que esté a su alcance para que la página se encuentre en servicio la mayor parte del tiempo, sin perjuicio de las caídas ocasionadas por situaciones externas o de proveedores.

Productos

  • Inventarios Agotados: El CLIENTE declara entender y aceptar que entre el momento en que realiza la selección del producto y el momento en que se realiza la aceptación de la transacción, el producto seleccionado puede agotarse. En tal caso, SO BOUTIQUE queda facultado para devolver la transacción y el dinero pagado.
  • Precios: Todos los precios publicados están expresados en pesos colombianos y/o dólares, excluyendo gastos adicionales como impuestos y envíos.
  • Errores Tipográficos: En caso de errores en los precios por fallos del sistema, SO BOUTIQUE notificará al CLIENTE y cancelará la orden.

Promociones

El CLIENTE autoriza expresamente a SO BOUTIQUE para enviar boletines promocionales. El uso de cupones o bonos está sujeto a las condiciones especificadas en cada caso.

Envíos y Entrega

Los costos de envío dependerán de la ciudad o municipio y serán informados antes de completar la compra. SO BOUTIQUE no será responsable por la pérdida o destrucción de los productos una vez entregados al CLIENTE o su designado.

Derecho de Retracto y Pago Reversado

El CLIENTE podrá retractarse dentro de los cinco (5) días siguientes a la entrega del producto, cumpliendo las condiciones establecidas. Para más información, contacte a SO BOUTIQUE mediante el formulario de PQRS disponible en la página web.

Garantía

La garantía de los productos es de treinta (30) días calendario desde la recepción. La solicitud debe realizarse por medio del formulario de PQRS, adjuntando evidencias detalladas.

Contacto

Para más información, dudas o consultas: