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Preguntas Frecuentes
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¿Las tallas son normales o vienen reducidas?
Nuestras tallas son estándar, pero algunas prendas como los bodys, leggings y conjuntos tienen ajuste ceñido para moldear la figura. Te recomendamos revisar la guía de tallas antes de comprar. Si estás entre dos tallas, elige la más grande para mayor comodidad
¿Hacen envíos a todo el país?
¡Sí! Hacemos envíos a todo el país con cobertura nacional. El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero usualmente recibes tu pedido entre 2 a 5 días hábiles. También ofrecemos envío express en ciudades principales.
¿Qué pasa si la prenda no me queda o no me gusta?
Puedes solicitar un cambio de talla o modelo dentro de los 7 días después de recibir tu pedido. La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso y con etiquetas. Escríbenos por WhatsApp o Instagram y te ayudamos con el proceso rápido y sin complicaciones.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias y algunas plataformas como [Yape / Nequi / MercadoPago / etc., según tu país]. También puedes pagar contra entrega en zonas habilitadas.
¿Cómo sé si la prenda me quedará bien según mi cuerpo?
Nuestras prendas están diseñadas para resaltar todo tipo de figura. En cada producto te damos una descripción del ajuste, elasticidad y recomendación de uso. Además, puedes ver nuestras fotos y videos en redes para ver cómo se ve en cuerpos reales. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a elegir la talla ideal.
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Si tienes más preguntas contáctanos, estaremos encantados de atenderte
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